RoleReady uchun to'lovlarni rasmiy sotuvchimiz (Merchant of Record) Paddle qabul qiladi va pulni ham u qaytaradi.
Tarifni bekor qilish
Oylik tarifni istalgan vaqtda ilovada yoki Paddle yuborgan chek xatidagi havola orqali bekor qilishingiz mumkin. Tarif to'langan oy oxirigacha ishlaydi va qayta to'lov olinmaydi.
To‘lovni qaytarish
- To'lovdan keyin 14 kun ichida, agar undan 30 tarjima daqiqasidan kamroq ishlatgan bo'lsangiz, pulni to'liq qaytaramiz.
- Buning uchun to'lov qilgan pochtangizdan [email protected] manziliga yozing yoki paddle.net saytidan foydalaning.
- Pul siz to'lagan karta yoki usulga qaytadi, odatda 5–10 ish kuni ichida.
Qonuniy voz kechish huquqingiz
YeIdagi iste'molchi sifatida xariddan 14 kun ichida sababsiz voz kechishingiz mumkin. Daqiqalaringiz darhol ishlatiladigani uchun Paddle xarid paytida xizmat darhol boshlanishiga aniq roziligingizni so'raydi; birinchi daqiqa ishlatilgach, o'sha to'lov uchun voz kechish huquqi tugaydi. Yuqoridagi qoidamiz bundan kengroq: 30 daqiqagacha ishlatilgan bo'lsa ham qaytaramiz. Voz kechishni Paddle'ga (paddle.net) yoki bizga bildiring.
Google Play orqali xaridlar
Google Play'dan o'rnatilgan ilovada sotib olgan bo'lsangiz, pulni Google o'z qoidalariga ko'ra qaytaradi: xariddan keyingi 48 soat ichida to'g'ridan-to'g'ri Google'dan so'rashingiz mumkin (play.google.com → Buyurtmalar tarixi), undan keyin — biz orqali. Yuqoridagi qoidamiz bu yerda ham amal qiladi; Google chek xatidagi buyurtma raqami (GPA.…) bilan bizga yozing. Obunani Google Play'da «Obunalar» bo'limida bekor qilasiz.
Boshqa hollarda
14 kundan eski yoki undan ko'proq daqiqa ishlatilgan to'lovlar qaytarilmaydi — qonun talab qilgan hollar bundan mustasno. Iste'molchi sifatidagi qonuniy huquqlaringiz saqlanib qoladi.