Datenschutzerklärung

1Verantwortlich

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten in RoleReady — der Dolmetscher-App und der Website roleready.uz — ist MARDONTECH MChJ, Toshkent shahri, Yangihayot tumani, Xushnud MFY, 5-qurilish hududi daxasi, 30-uy, 27-xonadon, Uzbekistan. Fragen und Anträge: [email protected].

2Kurz gesagt

• Ihre Stimme wird nie gespeichert.
• Der Textverlauf ist aus, solange Sie ihn nicht einschalten.
• Keine Werbung, kein Verkauf von Daten, keine Analyse-Tools auf dieser Website.

3Ihr Konto

Wenn Sie sich mit Google anmelden: die Kennung, den Namen und die E-Mail-Adresse, die Ihr Google-Konto mit uns teilt; mit E-Mail: Ihre Adresse und einen Hash Ihres Passworts (nie das Passwort selbst). Außerdem Ihre Anmeldesitzungen, Ihre Einstellungen und Ihre erteilte Einwilligung. Wir brauchen diese Daten, um Ihr Konto bereitzustellen (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4Gespräche

Der Ton beider Sprechenden geht von Ihrem Telefon an unseren Server und von dort an die unten genannten KI-Dienste, die die Sprache erkennen, übersetzen und die Stimmen erzeugen. Die deutsche Stimme erzeugt je nach Einstellung Ihr Telefon oder derselbe Sprachdienst. Der Ton wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und von uns nie gespeichert. Unsere Dienstleister verarbeiten ihn nur, um die jeweilige Anfrage zu beantworten, und nutzen ihn nicht zum Training ihrer Modelle.

Transkripte und Übersetzungen werden nur gespeichert, wenn Sie in den Einstellungen den Verlauf einschalten (standardmäßig aus). Sonst sind sie mit dem Ende des Gesprächs weg.

Wir verarbeiten Gespräche, um die von Ihnen gewünschte Verdolmetschung zu erbringen (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Was gesprochen wird, bestimmen Sie. Gespräche in der Pflege, beim Arzt oder bei Behörden können Gesundheitsdaten oder andere besonders geschützte Angaben enthalten (Art. 9 DSGVO). Solche Angaben verarbeiten wir nur, weil Sie — und Ihr Gegenüber — dem ausdrücklich zustimmen, wenn Sie ein Gespräch beginnen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); auch sie werden nie als Ton gespeichert. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das Gespräch beenden oder uns schreiben.

5Ihr Gegenüber

Die Worte der anderen Person werden genauso verarbeitet. Vor Ihrem ersten Gespräch fragt die App sie auf der deutschen Bildschirmhälfte, ob sie einverstanden ist (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie kann ablehnen, dann wird nichts übersetzt. Haben Sie den Verlauf eingeschaltet, bleiben ihre Worte als Text in Ihrem Verlauf.

Für Ihr Gegenüber (Art. 14 DSGVO): Ihre Worte erreichen uns über das Mikrofon des Telefons der Person, mit der Sie sprechen. Wir legen kein Konto und kein Profil für Sie an und können Sie nicht identifizieren, es sei denn, Sie nennen Ihren Namen im Gespräch. Diese Erklärung ist über die deutsche Bildschirmhälfte und unter roleready.uz/de/privacy erreichbar; Ihre Rechte stehen unten, Fragen beantworten wir unter [email protected].

6Übersetzungen, die Sie melden

Unter jeder Übersetzung gibt es eine Schaltfläche, mit der Sie uns sagen, dass sie falsch ist. Nutzen Sie sie, sagt die App zuerst, was passiert, und schickt uns dann diesen Satz und seine Übersetzung — das können auch die Worte Ihres Gegenübers sein. Wir bewahren beides mit Ihrem Konto auf, um die Übersetzungen zu prüfen und zu verbessern, bis Sie Ihr Konto löschen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können sie widerrufen, indem Sie uns schreiben).

7Ihre Deutschfehler und Übungen

Wenn Sie auf Ihrer eigenen Taste selbst Deutsch sprechen (und, wenn Sie das einschalten, auch auf der deutschen Taste), lässt die App Ihr Deutsch von demselben KI-Dienst prüfen, der übersetzt (Google Gemini), und zeigt Ihnen die Fehler. Die Prüfung gehört zum Dienst (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), ist voreingestellt an und lässt sich in den Einstellungen ausschalten; das Deutsch Ihres Gegenübers wird nie geprüft. Die Fehler — der Satz, wie Sie ihn gesagt haben, der korrigierte Satz und eine kurze Erklärung — speichern wir mit Ihrem Konto nur, wenn Sie zustimmen, wenn die App das erste Mal fragt; dann kommen sie zum Üben wieder. Wenn Sie üben, geht Ihre Aufnahme zur Prüfung an den KI-Dienst und wird, wie jeder Ton, nicht gespeichert. Gespeicherte Fehler können Sie jederzeit in den Einstellungen löschen, und mit Ihrem Konto werden sie gelöscht (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können sie in den Einstellungen widerrufen). Wie oft die Sätze des Sprachführers abgespielt und geübt werden, zählen wir für alle zusammen und ohne Namen, um die meistgenutzten zu zeigen.

8Minuten und Zahlungen

Für jedes Gespräch und jeden Redebeitrag darin speichern wir, wann er stattfand, wie viele Sekunden Sprechzeit er verbraucht hat, ob die Übersetzung geklappt hat, wie lange sie dauerte und was sie uns gekostet hat — nicht, was gesagt wurde. Das brauchen wir, um Ihre Minuten zu zählen (Vertrag) und den Dienst bezahlbar zu halten (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Paddle verkauft RoleReady als Merchant of Record und verarbeitet Ihre Zahlung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (paddle.com/legal/privacy). Wir erhalten, was wir brauchen, um Ihnen Ihre Minuten gutzuschreiben — Tarif, Zahlungsstatus und Land —, nie Ihre Kartendaten. Zu jeder Zahlung speichern wir Betrag, Währung, Tarif und das Land der Rechnungsadresse und, falls Paddle es mitteilt, der Karte, um Zahlungen zuzuordnen und unsere Buchhaltung zu führen (Vertrag; rechtliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Kaufen Sie in der App aus Google Play, verarbeitet Google die Zahlung nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (policies.google.com/privacy). Wir erhalten von Google die Bestellnummer, das gekaufte Produkt, ein Kauf-Token, den Status des Abos sowie Preis, Steuer und Land der Bestellung — nie Ihre Zahlungsdaten — und speichern sie wie oben, um Ihre Minuten gutzuschreiben und unsere Buchhaltung zu führen (Vertrag; rechtliche Pflicht).

Damit die Testzeit einmal pro Person gilt, speichern wir einen Hashwert der Installation der App und Ihres Google-Kontos — nie die Werte selbst. Er bleibt auch nach dem Löschen Ihres Kontos, damit dieselbe Installation oder dasselbe Google-Konto keine zweite Testzeit erhält (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9Telegram

Wenn Sie in der App „Telegram verbinden“ wählen und den Bot @roleready_bot starten, speichern wir die Kennung Ihres Telegram-Chats mit Ihrem Konto. Der Bot schreibt Ihnen, wenn Ihre Minuten knapp werden oder aufgebraucht sind, und nennt auf /balans Ihren Tarif und Ihre Minuten (Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir merken uns, welche Erinnerung wir gesendet haben, damit sie nur einmal kommt. Mit /uzish im Bot, durch Blockieren des Bots oder durch Löschen Ihres Kontos wird die Verbindung aufgehoben. Telegram verarbeitet Ihre Nachrichten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung (telegram.org/privacy).

10Fehler

Wenn etwas schiefgeht — auf unserem Server oder in der App —, speichern wir die Art des Fehlers, seine technische Meldung und die Stelle in unserem Code, zusammen mit dem betroffenen Konto. Nie, was gesagt wurde. Wir nutzen das, um Störungen zu finden und zu beheben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und bewahren es nur so lange auf, wie wir es dafür brauchen. Einen externen Fehlerdienst nutzen wir nicht.

11Diese Website

roleready.uz setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-Tools. Cloudflare, das die Website ausliefert, verarbeitet dafür technische Daten wie Ihre IP-Adresse und um sie vor Missbrauch zu schützen (berechtigtes Interesse).

12Wer Daten für uns verarbeitet

Jeder arbeitet für uns auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Wir nutzen nur bezahlte KI-Dienste, die Ihre Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. Paddle, Google Play (Käufe in der App) und Telegram (der Bot) sind eigene Verantwortliche für das, was sie verarbeiten.

13Wie lange wir Daten speichern

• Ton: wird nicht gespeichert.
• Verlauf: bis Sie Ihr Konto löschen.
• Gemeldete Übersetzungen: bis Sie Ihr Konto löschen.
• Ihr Konto: bis Sie es in der App oder über Konto löschen löschen; danach wird es innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• Verbindung zu Telegram: bis Sie sie trennen oder Ihr Konto löschen.
• Aufzeichnungen über Minuten und Zahlungen: so lange, wie das Steuerrecht es verlangt.
• Hashwerte für die Testzeit: solange RoleReady besteht; sie lassen keinen Rückschluss auf Sie zu.

14Wo Ihre Daten sind

Unsere Server und unsere Datenbank stehen in der Europäischen Union (Niederlande). Wir haben unseren Sitz in Usbekistan, für das es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gibt; unser Team greift von dort nur auf das zu, was nötig ist, um den Dienst zu betreiben und Ihre Anfragen zu beantworten — über verschlüsselte Verbindungen, nie auf Ton. Dieser Zugriff ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU: Google (Gemini, Sign-In) und Cloudflare in den USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; Railway ist ein US-Unternehmen, dessen Server für uns in der EU stehen, mit Standardvertragsklauseln für den Support-Zugriff; Paddle sitzt im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss gilt; Telegram verarbeitet Nachrichten auf eigenen Servern weltweit. Microsoft (Azure AI Speech) verarbeitet in der EU (West-Europa). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

15Sicherheit

Alle Verbindungen sind verschlüsselt (TLS). Ton wird nur im Arbeitsspeicher verarbeitet, Passwörter nur als Hash gespeichert, Zugriffe auf unsere Systeme sind auf das Team beschränkt, das sie betreibt. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder Profiling (Art. 22 DSGVO) gibt es nicht.

16Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und eine Kopie in einem übertragbaren Format, und Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]; vieles davon geht auch direkt in den Einstellungen der App (Konto löschen, Verlauf).

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Einer Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen.

Sie müssen uns keine Daten geben; ohne Konto und ohne Ton gibt es aber keine Verdolmetschung. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren — in Deutschland bei der Behörde Ihres Bundeslandes, in jedem anderen EU-Land bei der dortigen Aufsichtsbehörde.

17Kinder

RoleReady ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt.

18Änderungen

Ändern wir diese Erklärung, steht die neue Fassung mit neuem Datum hier; betrifft Sie eine Änderung, informieren wir Sie in der App.